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瑞吉承诺

瑞吉产品不会因市场竞争激烈而降低产品质量。公司所有产品质量实行三包(包修、包换、包退)期限一年,一年内因产品质量出现问题(包修、包换)无偿提供零配件(易损件除外),一年后酌情收取成本费。

瑞吉服务

扬州瑞吉输送机械设备有限公司提供终生保修及配件。瑞吉售后服务部将为用户建立售后服务跟踪档案,每月定期检查,及时收集反馈信息,提高产品的质量。为确保用户放心,正常使用本公司产品,特制定以下细则做为本公司的售后服务承诺:
1、 本公司所生产的产品均达到严格的企业标准。
2、 本公司接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发货,保证产品完好无损,按要求的时间,地点送到。
3 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗力所引起的故障或破坏除外)。
4 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
5. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:18901442886。
6. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺上门保修服务。
7. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗力而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的自行改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

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